Дата публикации: 1 августа 2025
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») применима к вам лично и к использованию корпоративного веб-сайта LEDA Service по ссылке https://leda-service.kz (далее — «Сайт») и определяет порядок сбора, хранения и обработки персональных данных пользователей, осуществляемый ТОО «LEDA Service» в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Данный Сайт контролируется ТОО «LEDA Service»., компанией, зарегистрированной по адресу 050004, Республика Казахстан. г. Алматы, пр. Жибек Жолы, 104А и действующей в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее именуемой как «LEDA Service», «мы», «нас» или «наш»).
Как оператор персональных данных мы понимаем важность защиты ваших персональных данных и осуществляем их обработку в полном соответствии с законом Республики Казахстан. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой, чтобы понять, как мы используем ваши личные данные.
Сайт предназначена для пользователей старше 18 лет. Однако в отношении использования продуктов и услуг LEDA Service детьми мы полностью осознаем важность принятия дополнительных превентивных мер для защиты их конфиденциальности и безопасности.
1. Какие данные мы собираем
При использовании Сайта вы можете добровольно предоставить нам:
• Контактную информацию, включая имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый индекс, страну, город и подробный адрес.
• Информацию об аккаунте, включая идентификатор аккаунта, идентификатор пользователя, адрес электронной почты, номер телефона, никнейм, имя пользователя и фотографию профиля.
• Сведения об устройстве, включая номер IMEI и серийный номер.
• Данные об устройстве и браузере (IP-адрес, cookies, история посещений и кликов).
• Информацию, которую вы оставляете в формах обратной связи или заявках;
2. Зачем мы собираем данные
Мы используем ваши данные только в рамках:
• Обработки заявок на ремонт и обратной связи;
• Предоставления технической поддержки;
• Улучшения работы сайта и качества сервиса;
• Маркетинговой и информационной рассылки (только при вашем согласии).
3. Кто имеет доступ к вашим данным
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники ТОО «LEDA Service». Мы не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением:
• Выполнения ваших заказов с помощью логистических партнёров (по вашему согласию);
• Требований уполномоченных органов в рамках закона.
4. Срок хранения данных
Мы будем хранить ваши личные данные только в течение ограниченного периода времени, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, если закон не разрешает или не требует более длительного срока. Мы храним персональные данные:
• До выполнения цели их обработки;
• Не более 5 лет после последнего обращения;
• По истечении срока хранения мы удалим или обезличим ваши личные данные, если иное не предусмотрено законами и нормативными актами.
5. Защита информации
Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры безопасности:
• Используем защищённое соединение;
• Ограничиваем доступ к данным;
• Регулярно обновляем программное обеспечение и политики безопасности.
6. Ваши права и возможности
У вас есть следующие права субъекта данных и возможности в отношении ваших персональных данных:
• Знать о наличии своих персональных данных и их состав;
• Получать по запросу информацию об обработке персональных данных;
• Получать информацию об условиях предоставления доступа к своим персональным данным;
• Потребовать временного приостановления обработки своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для целей обработки;
• Дать согласие на обработку своих персональных данных и отозвать такое согласие, кроме случаев, предусмотренных настоящим Законом;
• Дать согласие на распространение своих персональных данных в общедоступных источниках персональных данных;
• Потребовать исправления или удаления своих персональных данных;
• Обращаться по вопросам защиты прав и законных интересов в отношении своих персональных данных в уполномоченный государственный орган или суд.
7. Использование cookies
Файл cookie – это небольшой текстовый файл, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере или мобильном устройстве пользователя. Содержимое файла cookie может быть прочитано и обработано только сервером, создавшим такой файл. Текст файла cookie часто состоит из идентификаторов, названий сайтов, а также некоторых цифр и символов. Наш Cайт может использовать cookies и другие технологии для:
• Корректного отображения страниц;
• Сбора статистики по посещаемости;
• Сохранения пользовательских настроек.
Вы можете отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работу Сайта.
8. Обновление политики
LEDA Service оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Мы рекомендуем вам регулярно проверять наличие последней версии настоящего Заявления на веб-сайте и/или в настройках приложения, поскольку мы можем время от времени обновлять его.
________________________________________
Если у вас есть вопросы по защите персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
ТОО «LEDA Service
050004, Республика Казахстан, г. Алматы, пр. Жибек Жолы, 104А
+7 777 627 7277; WhatsApp +7 700 679 8339
Google
Яндекс
