Ремонт с доставкой

Для удобства наших клиентов мы предоставляем услугу «Ремонт с доставкой». 

Достаточно легко и быстро оформить заявку, пройдя по ссылке.

После оформления Вами заявки, с вами свяжется менеджер приёмки для согласования времени забора устройства нашим водителем. 

Перед передачей вашего ноутбука на ремонт важно подготовить устройство: 

  • Снимите с него все аксессуары, не входящие в оригинальную комплектацию устройства, например адаптеры, переходники или чехол. 
  • Мы рекомендуем упаковывать устройство, чтобы предотвратить механические повреждения во время транспортировки. Для упаковки подойдет оригинальная коробка или любая другая с наполнителем (например пузырчатую пленку). 

Частые вопросы и ответы на них: 

Сколько стоит услуга «Ремонт с доставкой»?

В пределах Алматы - Бесплатно; другие города Казахстана - 3000 тенге.

Есть ли ограничения на использование услуги «Ремонт с доставкой»?

Услуга «Ремонт с доставкой» не осуществляется курьерской службой в следующих случаях: - Если аккумулятор устройства вздулся или поврежден.  - Услуга доступна только для лиц старше 18 лет. Если вам меньше 18 лет, и вы хотите подать заявление, попросите своего родителя или законного опекуна подать заявление от вашего имени.

Услуга доступна только для устройств с истекшим гарантийным сроком.

Как узнать серийный номер ноутбука?

Серийный номер ноутбука указан на коробке с устройством или в настройках BIOS. Серийный номер может быть так же указан на нижней части корпуса (закройте ноутбук и переверните его). 

В каком городе доступен ремонт с доставкой?

Услуга доступна во всех центральных городах Казахстана, а именно: Астана, Алматы, Караганда, Семей, Усть-Каменогорск, Актобе, Атырау, Актау, Павлодар, Уральск, Петропавловск, Костанай, Кокшетау, Тараз, Шымкент, Талдыкорган, Кызылорда. Если ваш город не указан в списке, вы можете уточнить возможность услуги по телефону,  +7(727) 222 2601 или WhatsApp +7 700 679 8339.

В течении какого времени курьер заберёт моё устройство на ремонт?

Курьер заберет ваше устройство на следующий день, но не позднее 3-х рабочих дней.

Нужно ли самостоятельно забирать устройство из сервисного центра по окончании ремонта?

Нет. Сервисный центр отправит курьера, чтобы он вернул вам отремонтированное устройство.

Предоставляет ли курьер упаковочный материал?

Нет. Клиентам необходимо самостоятельно упаковать устройство перед передачей курьеру.

Будут ли мои данные в безопасности?

В процессе ремонта все данные с устройства могут быть утеряны. Для сохранения своих данных, сделайте резервную копию заранее.

Сколько времени займёт ремонт?

Ремонт с учетом времени доставки до сервисного центра и обратно займет примерно 7 рабочих дней. Срок ремонта может быть увеличен в связи с ожиданием запчасти от производителя\поставщика.

Как узнать статус ремонта?

Статус ремонта можно узнать по ссылке: по тел. +7(727) 222-26-01 или WhatsApp +7 700 679-83-39 

Мы Обслуживаем Ноутбуки Брендов:

Acer, Adreamer, ALAR, ALFA-STORE, AOC, ARDOR GAMING, Artec, ARTEO, ASUS, AVITA, Azerty, Biraz, Blackview, BLUEING, Castom, Chuwi, Colorful, Dawetop, DELL, DEXP, Digma, DJS Tech, Dream Machines, DURABOOK, Echips, Eliv, F+, FIREBAT, Frbby, FYRIA, Gateway, GIGABYTE, Gooky, Great Asia, Hasee, HONOR, HP, Huawei, HYDRAILIFE, Inertia, Ipason, ISMU, iSofra, KUU, LaBelle, Leap, Leen Tech, Lenovo, Liman, Machcreator, Machenike, Maibenben, MECHREVO, Mediacom, Microsoft, Mizone, Moon, MSI, Neo, NEXSMARTNEYRO, Ninkear, No brand, N-one, Oyan, PRYME, PWR, Qadam, Qere, Razer, ROX, Samsung, SENKE, SHOPIK, SNEL, Sukalong, SZBOX, TAIZEN, TECNO, Tehnicom, ThundeRobot, Tohom, Tokio Dream, TURAR, Weipai, WOOKING, Xiaomi, YaFi, YAMI, YEPO, YERVIEW, Zenith, Zentek, ZFR, 3EOH.

Отправить заявку