Жеткізу арқылы жөндеу

Клиенттерімізге ыңғайлылық үшін біз «Жеткізумен жөндеу» қызметін ұсынамыз.

Өтінішті оңай және жылдам сілтеме арқылы ресімдеуге болады.

Өтінішті толтырғаннан кейін, құрылғыны алу уақытын келісу үшін қабылдау менеджері сізбен байланысады.

Ноутбукіңізді жөндеуге бермес бұрын құрылғыны дайындау маңызды:

  • Оригиналды жинаққа кірмейтін барлық аксессуарларды (адаптерлер, түрлендіргіштер, қапшықтар т.б.) алып тастаңыз.
  • Тасымалдау кезінде механикалық зақымдануды болдырмау үшін құрылғыны орап-қораптауды ұсынамыз. Оригиналды қорап немесе көбіктен жасалған орамалы материал (мысалы, көпіршікті пленка) қолайлы болады.

Жиі қойылатын сұрақтар мен жауаптар:

"Жеткізу арқылы жөндеу" қызметі қанша тұрады?

Алматы шегінде-тегін; Қазақстанның басқа қалалары-3000 теңге.

Жеткізу жөндеу қызметін пайдалануға шектеулер бар ма?

"Жеткізумен жөндеу" қызметін Курьерлік қызмет мынадай жағдайларда жүзеге асырмайды: - егер құрылғының аккумуляторы ісінген немесе зақымдалған болса. - Қызмет тек 18 жастан асқан адамдарға қол жетімді. Егер сіз 18 жасқа толмаған болсаңыз және өтініш бергіңіз келсе, ата-анаңыздан немесе заңды қамқоршыңыздан Сіздің атыңыздан өтініш беруін сұраңыз.

Қызмет тек кепілдік мерзімі өткен құрылғылар үшін қол жетімді.

Ноутбуктің сериялық нөмірін қалай білуге болады?

Ноутбуктің сериялық нөмірі құрылғының қорабында немесе BIOS параметрлерінде көрсетілген. Сериялық нөмір корпустың төменгі жағында да көрсетілуі мүмкін (ноутбукты жауып, оны аударыңыз).

Жеткізу арқылы жөндеу қай қалада қол жетімді?

Қызмет Қазақстанның барлық орталық қалаларында қолжетімді, атап айтқанда: Астана, Алматы, Қарағанды, Семей, Өскемен, Ақтөбе, Атырау, Ақтау, Павлодар, Орал, Петропавл, Қостанай, Көкшетау, Тараз, Шымкент, Талдықорған, Қызылорда. Егер сіздің қалаңыз тізімде болмаса, қызмет көрсету мүмкіндігін +7(727) 222 2601 немесе WhatsApp телефоны арқылы нақтылауға болады+7 700 679 8339.

Курьер менің құрылғымды жөндеуге қанша уақыт алады?

Курьер сіздің құрылғыңызды келесі күні алады, бірақ 3 жұмыс күнінен кешіктірмей.

Жөндеу аяқталғаннан кейін құрылғыны қызмет көрсету орталығынан өз бетіңізше алу керек пе?

Жоқ. Қызмет көрсету орталығы сізге жаңартылған құрылғыны қайтару үшін курьер жібереді.

Курьер орау материалын бере ме?

Жоқ. Клиенттер курьерге жібермес бұрын құрылғыны өз бетінше орауы керек.

Менің деректерім қауіпсіз бола ма?

Жөндеу процесінде құрылғыдағы барлық деректер жоғалуы мүмкін. Деректеріңізді сақтау үшін алдын ала сақтық көшірме жасаңыз.

Жөндеу қанша уақытты алады?

Қызмет көрсету орталығына дейін және кері жеткізу уақытын ескере отырып жөндеу шамамен 7 жұмыс күнін алады. Жөндеу мерзімі өндірушіден\жеткізушіден қосалқы бөлшекті күтуге байланысты ұзартылуы мүмкін.

Жөндеу күйін қалай білуге болады?

Жөндеу мәртебесін мына сілтеме бойынша білуге болады: +7(727) 222-26-01 немесе WhatsApp +7 700 679-83-39 

Біз Келесі Ноутбук Брендтерін Қызметтейміз:

Acer, Adreamer, ALAR, ALFA-STORE, AOC, ARDOR GAMING, Artec, ARTEO, ASUS, AVITA, Azerty, Biraz, Blackview, BLUEING, Castom, Chuwi, Colorful, Dawetop, DELL, DEXP, Digma, DJS Tech, Dream Machines, DURABOOK, Echips, Eliv, F+, FIREBAT, Frbby, FYRIA, Gateway, GIGABYTE, Gooky, Great Asia, Hasee, HONOR, HP, Huawei, HYDRAILIFE, Inertia, Ipason, ISMU, iSofra, KUU, LaBelle, Leap, Leen Tech, Lenovo, Liman, Machcreator, Machenike, Maibenben, MECHREVO, Mediacom, Microsoft, Mizone, Moon, MSI, Neo, NEXSMARTNEYRO, Ninkear, No brand, N-one, Oyan, PRYME, PWR, Qadam, Qere, Razer, ROX, Samsung, SENKE, SHOPIK, SNEL, Sukalong, SZBOX, TAIZEN, TECNO, Tehnicom, ThundeRobot, Tohom, Tokio Dream, TURAR, Weipai, WOOKING, Xiaomi, YaFi, YAMI, YEPO, YERVIEW, Zenith, Zentek, ZFR, 3EOH.

Өтініш жіберу